【温暖•财鑫】德华宾馆“软硬件”齐升级,更暖更贴心
9月12日上午,由常德市工信局举办、市正信会计服务有限公司承办的“常德市工业质量品牌建设培训班”,在德华宾馆九楼一会议室开班。德华宾馆会议室升级改造后的神秘面纱被缓缓揭开。“崭新的会议室、体贴周到的服务,让我们更加集中精力,专注于培训内容,体验满分,收获满满。”培训人员点赞说。
常德德华宾馆地处洞庭大道与武陵大道交汇处,交通便利,环境幽雅,是一座花园式的宾馆。作为老牌“德字号”,近年来,德华宾馆不仅为旅客提供了温馨的落脚点、旅途中的“家”,还积极承接办展、办会、办活动、办培训等业务,每年各类会议接待近300场次,打造优质交流平台,促进多层次、多领域的交流与合作。常德市八届人大一次会议、二次会议期间,德华宾馆严格按照大会工作要求精心组织、周密部署,全力做好会务服务保障工作,展现了认真负责的态度、严谨细致的作风、优质高效的服务,为大会圆满召开提供了有力保障,受到市人大常委会致信表扬通报。
服务只有起点,满意没有终点。为推动设施、服务与新时代会议接待需求相适应,德华宾馆启动全面升级改造。
升级设备设施,提升会议现场环境。先进的视听音响屏充分调动参会者的感官知觉,高清LED大屏画面细腻逼真,将各种真色彩、高画质、高分辨率的计算机图文、数据信息以及各种视频图像实时、真实、清晰、方便地显示出来,极大程度地提高了会议效果,增强了现场的互动性,提升了会议整体效率。
全流程专业化服务,让参会者畅行安住。宾馆坚持专业会议服务团队一站式管家服务,从入住、就餐、开会到离店设专人全程专属服务,力求服务“暖点”百发百中。针对不同问题,依照为宾客提供“暖心住、安心食、放心会”的原则,及时解决。
“软硬件”齐升级,突破发展瓶颈。德华宾馆抢抓机遇、乘势发展、重新定位,聚焦市场需求,找准制约经营发展的关键问题,从住宿、餐饮、会议等多个方面,狠抓对客服务,坚持“工作中站在顾客角度发现问题、服务中把顾客当成朋友解决问题”的服务理念,提升硬件水平、做精会议服务、做活餐饮市场,努力提升经营创效活力,以优质服务推动高质量发展。
装修、服务全面升级后,德华宾馆现拥有各类高、中档客房91间/套,各种类型多功能会议室4个,可同时容纳200多人就餐的宴会厅以及风格各异的餐饮包房12个,餐饮出品以湘菜、粤菜及本土特色菜为主,可预订自助餐项目;具备各类商旅、会议配套服务项目、商务中心等。德华宾馆在面对连续客流高峰,不管任务多重多难,始终坚持品质保障,服务先行,全体员工团结一心,从日常中、细微处贴心服务好每一位宾客,受到一致认可和广泛好评。
订房热线:0736-7766188
(信息来源:德华宾馆)
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